Destek
Kurulum, güncelleme ve oyunla ilgili yardım.
Sık sorulan sorular
Oyun ücretli mi?
Cep Satranç'ın bu sitedeki Android ve tarayıcı sürümlerini ücretsiz kullanabilirsin.
Android uygulaması internetsiz çalışır mı?
Bilgisayara karşı oyun internetsiz çalışır. Güncelleme kontrolü ve yeni sürümü indirmek için internet bağlantısı gerekir.
Kayıtlı oyun nasıl korunur?
Android uygulaması oyunu ve ayarları cihazda saklar. Güncelleme yaparken uygulamayı kaldırma. Uygulamayı kaldırmak veya verilerini temizlemek kaydı siler. Tarayıcı sürümü kaydı kullandığın tarayıcıda tutar; site verilerini temizlemek bu kaydı siler. Android ve tarayıcı kayıtları birbirine aktarılmaz.
Android kurulum izni istiyor. Ne yapmalıyım?
APK dosyasını açınca Android, indirmeyi yapan tarayıcı veya dosya yöneticisi için kurulum izni isteyebilir. İzin ve kurulum adımları cihazına göre değişir. İşlemden sonra verdiğin izni cihaz ayarlarından kapatabilirsin. Kurulumu Android ekranında sen onaylarsın.
Güncelleme yüklenmiyor.
Dosyayı yeniden indir, yeterli depolama alanı ve güncel Android System WebView olduğundan emin ol. Farklı imzalı bir uygulama yüklüyse Android güncellemeyi kabul etmez. Kayıtlı oyun önemliyse uygulamayı kaldırmadan önce destek iste.
Tarayıcı sürümünde bilgisayar hamle yapmıyor.
Motorun yüklenmesini bekle. “Motor yüklenemedi” uyarısı varsa bu yazıya dokunarak tekrar dene. Sorun devam ederse güncel bir tarayıcı kullan ve destek için tarayıcı adını, cihazını ve hata mesajını gönder.
Android ve tarayıcı sürümü aynı mı?
İkisi de bilgisayara karşı satranç sunar. Her iki sürümde 10 zorluk seviyesi, tahta ve taş seçenekleri, ipucu, ses ayarları ve oyun sonu analizi bulunur. Kayıtlar kullandığın cihaz veya tarayıcıda saklanır.
Sorun bildir
Oyun ve sürüm bilgileriyle bir e-posta taslağı hazırla. Mesaj e-posta uygulamanda açılır; sen göndermeden iletilmez.